投訴建議

信件標題: 不能刷臉進站就不要放廣播了
遞交日期: 2020-11-06
信件內容: 剛進來,保安說我刷不了臉,我這都第二次刷不了了,那這樣,請問認證那個刷臉程序有什么用呢?旁邊廣播還一直在放刷臉進站,萬一也有人沒帶身份證,靠著刷臉,那用到身份證的時候怎么辦?不用給我打電話了,只是個建議,不是投訴,謝謝,請完善一下刷臉進站那個機器吧。
答復日期: 2020-11-09
答復內容: 旅客您好,您反映的情況已收到,為方便進一步溝通交流,請您撥打客服電話:0519-88110710

 

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